Pracownica poczty uratowała oszczędności 90-latki
Dzięki spostrzegawczości oraz empatii pracownicy poczty udało się zapobiec finansowej tragedii 90-letniej mieszkanki Zielonej Góry. Kobieta padła ofiarą internetowego oszustwa i była o krok od utraty swoich oszczędności.
Wszystko zaczęło się od fałszywej reklamy dotyczącej rzekomej inwestycji w gazociąg. Ogłoszenie przygotowano tak profesjonalnie, że wzbudziło pełne zaufanie seniorki. Przekonana o bezpieczeństwie oferty, przelała na wskazane konto 800 złotych. Niedługo potem skontaktował się z nią fałszywy doradca. Oszust przekonywał, że aby wypracować naprawdę duży zysk, konieczna jest kolejna wpłata – tym razem w wysokości 10 tysięcy złotych. Ufna kobieta zebrała pieniądze i udała się do placówki pocztowej, by sfinalizować przelew. Na szczęście trafiła na uważną pracownicę, którą zaniepokoiło nietypowe zachowanie klientki oraz okoliczności transakcji. Dzięki spokojnej rozmowie i trafnej obserwacji szybko zorientowała się, że ma do czynienia z próbą wyłudzenia. Zamiast przyjąć wpłatę, kobieta niezwłocznie zadzwoniła pod numer alarmowy. Dzięki jej reakcji policjanci mogli szybko podjąć działania, a oszczędności 90-latki zostały uratowane.
Ta sytuacja to dowód na to, jak wielką rolę odgrywa empatia w codziennej pracy z ludźmi. Postawa pracownicy poczty zasługuje na uznanie – jej uważność nie tylko uchroniła kobietę przed dotkliwą stratą, ale stała się też przykładem tego, że zwykła ludzka troska potrafi skutecznie obronić drugiego człowieka przed nieszczęściem.
młodszy aspirant Anna Baran
Komenda Miejska Policji w Zielonej Górze